Política de privacidad
En Viajeritos Perú Tours, nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.
Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la protección de datos personales que se exponen. En Viajeritos Perú Tours asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos conforme lo dispone la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la Ley) y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS. Nuestro objetivo es tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
SOBRE LOS PRECIOS Y DOCUMENTACION
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En full days a partir de 5 años pagan. Niños son considerados de 5 a 12 años.
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Todos los pasajeros deben llevar su DNI o PASAPORTE a la excursión.
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Precios no incluyen IGV. En caso de boleta o factura se adiciona el 18%.
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Para pagos con tarjetas de crédito ó debido, no se cobrará comisiones, sin embargo, no acceden a promociones de 7 días con anticipación, ni descuentos – SE PAGA LA TARIFA GENERAL.
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En caso uno de los participantes no pueda viajar se aceptan reemplazos informando a la agencia de turismo un día antes.
FINALIDADES AMPARADAS EN LA RELACIÓN CONTRACTUAL:
La razón principal por la que recabamos su información personal es porque es necesaria para gestionar su solicitud de viaje y, una vez que su petición sea confirmada, mantener la relación contractual, así como canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones para su gestión y resolución.
Además, buscamos facilitar y mejorar el servicio que usted, como cliente, espera de nosotros.También recabamos la información que usted nos facilita a través de otros medios con la finalidad de gestionar su inscripción y participación en los eventos solicitados.
Otras finalidades:
En caso de que lo autorice, sus datos también podrán ser utilizados para el envío de publicidad de otros productos y servicios de Viajeritos Perú Tours por todos los canales disponibles (incluidos medios electrónicos).
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Cumplimiento de las obligaciones legales.
INFORMACIÓN QUE USTED NOS FACILITA:
Recabamos información personal que usted nos facilita a través de nuestras plataformas digitales o directamente en nuestras oficinas. Generalmente, la información personal que usted nos facilita incluye: nombre y apellidos, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono de contacto y datos de pago. En casos específicos, dependiendo de la finalidad y uso previsto de sus datos, podríamos recabar datos relacionados con características personales, información académica, profesional, comercial u otros.
Recomendamos no brindar información sensible como claves, contraseñas, códigos, etc. Viajeritos Perú Tours recoge esta información mediante formularios, correos electrónicos, teléfonos móviles, redes sociales o cuando contrata un servicio con nosotros.
¿A QUIÉN PODEMOS BRINDAR SU INFORMACIÓN?
Debe saber que, en algunos casos, es necesaria la cesión de sus datos a terceros que presten servicios asociados al contrato, tanto para su formalización como para su gestión y ejecución. En este sentido, es necesario brindar los datos a compañías aéreas, navieras, hoteles y otros proveedores de servicios, quienes estarán obligados a utilizar los datos única y exclusivamente para cumplir con el objeto del contrato.
Estos proveedores, dependiendo del país de destino de su viaje, podrían estar ubicados en terceros países donde sea necesario realizar una transferencia internacional de datos. También podríamos compartir su información con empresas que nos presten servicios de tecnología de la información, seguridad, servicios financieros, auditoría, entre otros. En todos los casos, Viajeritos Perú Tours asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite y exigimos a las empresas con las que compartimos esta información que apliquen el mismo nivel de protección que nosotros.
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS:
Solo almacenamos su información personal en la medida en que sea necesaria para el servicio brindado y de acuerdo con la base jurídica del tratamiento de la misma conforme a la ley aplicable. Mantendremos su información mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
En caso necesario, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras sea requerida para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o mientras pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento.
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Y TESTIMONIO:
En Viajeritos Perú Tours, solicitaremos de forma expresa, a través de correo o mensaje, la autorización del cliente para utilizar, de manera gratuita, su nombre, imagen o testimonio en medios audiovisuales, impresos y digitales relacionados con nuestras campañas publicitarias. Esta autorización tendrá vigencia indeterminada.
